Публичная оферта

1. Описание и основные понятия

Сайт «Некодим» (https://necodim.ru/) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в лице владельца – Александра Соловьева, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес Клиентов/Заказчиков компании.

Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:

«Исполнитель»

— Соловьев Александр Сергеевич, самозанятый гражданин Российской Федерации, являющийся владельцем программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцем сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

«Клиент компании/Заказчик»

— физическое либо юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты (заключающий акцепт).

«Услуга»

— предоставление со стороны Исполнителя и получение со стороны Клиента информационно-консультационных услуг дистанционным способом в виде онлайн-консультации через специальное программное обеспечение (далее «ПО»), и (или) видеокурса(-ов) по обучению информационно-компьютерным технологиям (далее «ИКТ»), и (или) доступа к «Закрытым разделам сайта», в том числе платным модификациям, разработанным Исполнителем или третьими лицами.

«Подписка»

— набор услуг, описанный на специальной странице (/subscription), получаемый Заказчиком при ежемесячном платеже. Сумма платежа также указана на странице выбора варианта подписки (/subscription).

«Консультация»

— выполнение Исполнителем консультирования Клиента дистанционным способом по различным вопросам в сфере ИКТ в течение указанного при покупке времени через специальное ПО.

«Оферта»

— признаётся предложением заключить договор.

«Сайт»

— совокупность размещённых в сети интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://necodim.ru/.

«Видеокурс»

— информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекций в сети Интернет на указанную тему или проведении трансляций с помощью специализированного ПО и (или) сторонних ресурсов в сети Интернет. Название, программа, стоимость видеокурса и другая необходимая информация размещены на сайте.

«Закрытый раздел сайта»

— специальный раздел, в который Заказчик может попасть после регистрации в личном кабинете и оплате Подписки.

2. Предмет соглашения

2.1. Подписка

При ежемесячной оплате Подписки, Заказчик получает набор услуг, описанных в выбранном им варианте. Все варианты подписки перечислены на специальной странице (/subscription).

2.2. Видеокурс

При оплате Видеокурса, Заказчик получает полный доступ к материалам курса, если в программе курса не сказано иного. Программы обучения, темы, сроки, наличие домашних заданий, их проверка и прочие условия расположены на странице с выбором курса (/school).

После обучения Заказчик не получает официальный документ об окончании обучения. Заказчик вправе задавать вопросы, направляя их по адресу электронной почты: question@necodim.ru или в Telegram-чат: @necodim_chat.

Видеоматериалы доступны в течение 180 дней с момента оплаты Заказчиком курса. После поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику логин и пароль от личного кабинета на данном сайте (если Заказчик ещё не был зарегистрирован в личном кабинете).

Если в условиях обучения не сказано иного, то Заказчик самостоятельно изучает каждый урок. Второй и последующие уроки открываются после того, как Заказчик успешно выполнил тест по предыдущему уроку. Успешным признаётся тест с правильными ответами более чем на половину вопросов теста.

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к видеоурокам и тестам с целью самообучения. Заказчик не вправе предоставлять доступ к личному кабинету третьим лицам, пересылать видеоуроки и тесты или публиковать их в открытом доступе.

При нарушении данных условий Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере стоимости курса, но не менее 20 000 ₽ за каждый случай.

3. Условия покупки и стоимость

Стоимость услуг зависит от объёма услуг и указана в тарифах на страницах выбора Подписки (/subscription) и Видеокурсов (/school). Заказчик оплачивает услуги банковской картой через форму оплаты. Исполнитель не принимает оплату наличными.

Представленные на страницах цены могут изменяться в одностороннем порядке без предварительного предупреждения Заказчика или сообщений в каналах распространения информации.

Изменение цены не затрагивает Заказчика, оформившего ежемесячную Подписку или купившего Видеокурс до изменения цены до момента отказа от Подписки или истечения срока доступа к Видеокурсу.

Подписка может быть отменена для Заказчика в одностороннем порядке с сохранением оставшегося времени доступа (до 1 месяца).

4. Условия акцепта

Акцепт оферты считается совершённым с момента оплаты услуг согласно условиям оферты.

5. Проблемы и методы их решения

Если в течение 15 минут после оплаты Заказчик не получил письмо с логином и паролем от личного кабинета сайта (при условии, что Заказчик не был ранее зарегистрирован в личном кабинете), следует проверить папки «Спам» или «Промоакции» непосредственно на почтовом сервисе. Если письма нет, следует написать на адрес Исполнителя: question@necodim.ru.

Если Исполнитель в течение 1 (одного) календарного месяца не выполнил условия Услуг, указанных в описании Подписки, Заказчик вправе потребовать возврат уплаченных средств в размере стоимости одного месяца выбранной Заказчиком Подписки. Для возврата средств, напишите на почту question@necodim.ru.

Если Заказчик в течение 1 (одного) календарного месяца с момента последней оплаты Подписки, включающей услуги Консультаций не смог выбрать удобное время для Консультации, неизрасходованное время для Консультаций не переносится на следующий месяц. В таком случае Исполнитель не обязан возвращать стоимость услуг Заказчику.

Если Заказчик приобрёл курс с автоматическим открытием уроков, а затем решил прекратить обучение и вернуть средства после публикации 2 (двух) уроков, Исполнитель возвращает сумму, равную стоимости курса, которую заплатил Заказчик, в полном объёме.

Если Заказчик приобрёл курс с автоматическим открытием уроков, а затем решил прекратить обучение и вернуть средства после публикации от 3 (трёх) до 5 (пяти) уроков, Исполнитель возвращает сумму, равную 50% от стоимости курса, которую заплатил Заказчик.

Если Заказчик приобрёл курс с автоматическим открытием уроков, а затем решил прекратить обучение и вернуть средства после публикации от 5 (пяти) до 10 (десяти) уроков, Исполнитель возвращает сумму, равную 10% от стоимости курса, которую заплатил Заказчик.

Если Заказчик приобрёл курс с автоматическим открытием уроков, а затем решил прекратить обучение и вернуть средства после публикации 11 (одиннадцатого) урока, Исполнитель не обязан возвращать стоимость услуг Заказчику.

Если Заказчик приобрёл курс без автоматического открытия уроков, а затем решил прекратить обучение и вернуть средства после публикации 1 (первого) урока, Исполнитель возвращает 90% от стоимости курса, которую заплатил Заказчик.

Если Заказчик приобрёл курс без автоматического открытия уроков, а затем решил прекратить обучение и вернуть средства после публикации от 2 (двух) до 4 (четырёх) уроков, Исполнитель возвращает 50% от стоимости курса, которую заплатил Заказчик.

Если Заказчик приобрёл курс без автоматического открытия уроков, а затем решил прекратить обучение и вернуть средства после публикации от 5 (пятого) до 10 (десяти) уроков, Исполнитель возвращает сумму, равную 10% от стоимости курса, которую заплатил Заказчик.

Если Заказчик приобрёл курс без автоматического открытия уроков, а затем решил прекратить обучение и вернуть средства после публикации 11 (одиннадцатого) урока, Исполнитель не обязан возвращать стоимость услуг Заказчику.

Если Заказчик приобрёл любой курс и ещё не начал обучение или первое занятие не началось, и решил не начинать обучение и вернуть средства, Исполнитель возвращает сумму, равную стоимости курса, которую заплатил Заказчик, в полном объёме. Для возврата средств, напишите на почту question@necodim.ru.

Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 15 дней. Претензию можно направить на электронную почту Исполнителя question@necodim.ru. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке подсудность определяется в соответствии с законодательством РФ.

6. Информация об Исполнителе

ФИО:

Соловьев Александр Сергеевич

ИНН:

773386414032

Email:

solowey@necodim.ru

Телефон:

+7 (916) 939-51-42

Telegram:

@solowey